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排查直播问题建议附上

  1. 01正在观看的比赛或页面
  2. 02平板型号与系统版本
  3. 03当前网络（Wi-Fi / 移动数据）

如需删除个人账户数据，请通过页面反馈说明原因，我们会及时处理。

直播观看说明

  1. 小孩能不能看比赛？

    可以，体育直播内容健康；家长可以陪同观看，合理安排时长，培养孩子的运动兴趣和规则意识。

  2. 以后会不会突然开始收费？

    进赛程找想看的比赛，点开播放器选线路，画质选高清或省流，一切准备好等开赛就行。

  3. APP能直接在电视上安装吗？

    APP不支持电视端，可以用手机的投屏功能把直播投到电视上观看。

  4. 看高清要多快的网速，在哪能查到？

    约 5Mbps 就能流畅看高清，省流画质要求更低。原因是高清数据量大，网速不够会频繁缓冲，用测速网站先测一下就清楚了。

  5. 赛后能看到比赛战报吗？

    可以，部分场次结束后会整理文字战报、回放或集锦；热门比赛通常更新更快，打开赛事详情页即可查看。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 010-29988086，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。